Le prix des réparations fait jaser

Non seulement son casque de réalité mixte est facturé 3499$ là où les autres casques du marché ont déjà peine à convaincre à des prix évoluant autour des 400€, mais le tarif des réparations du dispositif ont également de quoi refroidir.

Des réparations au niveau du prix exorbitant du casque

Clairement, l'Apple Vision Pro s'adresse à un marché de niche d'utilisateurs très fortunés. La page de support technique du casque encourage ainsi sérieusement à prendre soin de l'appareil, sous peine de devoir casser sa tirelire une deuxième fois.

Apple évoque ainsi deux types de réparations différentes. Pour la moins chère, il faudra compter 800 dollars et cela correspond au remplacement d'un des verres du casque.

L'autre forfait de réparation est plus vague, mais aussi beaucoup plus cher : 2400 dollars pour "autres réparations", ce qui correspond quasiment à racheter un Apple Vision Pro plein pot... Pas certain donc que ce type de réparation en vaille la chandelle. Cela pourrait également indiquer que le casque est globalement complexe à réparer.

Bien entendu, les prix s'effondrent à partir du moment où l'utilisateur est abonné au service Apple Care + à 25$ par mois, l'idée est donc aussi d'encourager à la souscription du service de garantie étendu.